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http://bmsr.mva.com.hk
商业,社会及市场调查研究
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| MVA曾受公营公司和私营公司的委托,开展了大范围的市场/商业调研、家庭户和顾客满意度调查。其中有的是受公营公司或私营公司的委托而单独开展的,而有的则纳入战略性规划和交通研究中,作为其重要组成部分。这些调查所采用的主要调查类型包括:
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定性调查:
· 深入访谈
· 焦点群体访谈
· 交互式技术/优先性评估
· 评估性调研
· 观测法
· 电话访问
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定量调查:
· 服务优先指标
· 服务质量/差距理论
· 出行意向调查
· CHAID分析(运用图形学知识)
· 成本/利润分析
· 数据跟踪/数据采集
· 效用分析/模型建立
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| 此外,MVA在货运、客运,以及总体交通的需求研究、交通预测和营运方面有的广博的专业知识和丰富的相关经验。MVA曾在亚洲地区开展的研究涉及下列方面:
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· 航空货运;
· 航空客运;
· 公交客运;
· 游轮客运;
· 港口客运;
· 铁路货运;
· 铁路客运;
· 内河货运;
· 公路货运;
· 公路运输。
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